2006年07月14日

269gへのお問合せ窓口

269gへのお問合せは、それぞれ下記窓口へお願いいたします。
●ブログのご利用に関するお問い合わせ →こちら
●迷惑なブログ・違反ブログを見つけたら →こちら
●広告掲載をご希望の企業様 →こちら
ニックネーム 269g事務局 at 00:00| 269g事務局より

2006年04月28日

269gサービスの利用に関するお問い合わせ

ここでは、269gユーザ様・ご利用を検討の方向けに、サービスについてのお問い合わせ方法をご説明します。
なお、お電話でのお問い合わせは一切受け付けておりません。ご理解のほど、よろしくお願いいたします。



お問い合わせの前に...


より多くのお客様のご質問にお答えするため、下記のようにご対処をお願いいたします。

1.まず、同様のトラブルに関する情報がないかどうか、下記で簡単にご確認ください。

 「269gからのお知らせ」(http://info.269g.net/
 …障害・メンテナンスなどを掲載しています。

2.よくいただく質問の多くは、ヘルプに回答を記しております。ご活用ください。

 「ヘルプ・よくある質問」(http://help.269g.net/

 ・ヘルプ内の語句検索


特に多いご質問




サポート対象外


下記の質問については、サポート対象外となりますのでご了承ください。
●他サービスを導入したが、動作しない (例:アフィリエイト、アクセスカウンタ、ブログペットなど)
●スタイルシートを自分で変更したところ、表示がおかしい  (スタイルシートの初期化を行ってください)
●htmlの書き方の質問
●利用者間や、利用者と閲覧者の間のトラブル (規約違反の場合をのぞく)


問い合わせフォーム


上記を確認しても、解決しない場合、以下フォームからご連絡ください。

質問内容をわかりやすく書いてご連絡いただきますようお願い致します(回答及び解決がスムースになります)。



下記のようなご質問内容の場合、お答えするのが難しいため回答ができないことがあります。
回答できない例
えりです。私のブログの表示がおかしいので直してください。

受付体制


時計問合せ対応時間:原則として平日10時〜18時
 ※メールのご送信時刻は休日・夜間でも問題ございません。
  回答が上記時刻になります。

満月回答には数日程度お時間をいただく場合がございます。
満月ご意見ご要望などすべて目を通しておりますが、すべてのお問合せに回答できない場合がございます。何卒ご了承ください。
満月メール以外のお問い合わせ方法(電話や、事務局ブログへのコメント・トラックバック等)では一切お答えできませんのでよろしくお願いいたします。

お手数をお掛けいたしますが、ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
ニックネーム 269g事務局 at 16:50| 269g事務局より